Bejelentkezés
HU

Gyakran ismételt kérdések

A portálról

Mi az a Find?

A Find by RealEstateCroatia.com horvátországi ingatlankereső: egy helyen mutatja meg azokat a házakat, lakásokat, telkeket és üzleti helyiségeket, amelyeket az ügynökségek eladásra vagy bérbeadásra kínálnak.

A kínálatot hírfolyam formájában böngészheti – a legújabb hirdetések vannak legfelül –, és szűrőkkel, térképpel vagy saját szavaival megfogalmazott leírással (AI keresés) szűkítheti. Ha egy ingatlan felkeltette az érdeklődését, a megkeresést közvetlenül annak az ügynökségnek küldheti el, amelyik a hirdetést közzétette.

Ingyenes a Find használata?

Igen. A keresés, a hirdetések megtekintése, az ingatlanok, ügynökségek és keresések mentése, valamint a megkeresések küldése az ügynökségeknek minden látogató számára ingyenes. A felhasználói fiók is ingyenes – a legtöbb funkcióhoz pedig fiókra sincs szükség.

Honnan származnak a hirdetések, és ki felel a pontosságukért?

A hirdetéseket ingatlanügynökségek teszik közzé a RealEstateCroatia.com rendszerén keresztül, a Find pedig átveszi és megjeleníti őket. Az árat, az alapterületet, a leírást, a fotókat és a helyet az ügynökség adja meg, és ő felel értük.

A Find nem közvetítő, és nem is szerződő fél az adásvételben vagy a bérletben. Döntés előtt mindig ellenőrizze az adatokat az ügynökségnél – a leggyorsabban a hirdetésből küldött megkereséssel.

Mennyire naprakészek a hirdetések?

A kínálatot naponta, automatikusan szinkronizáljuk az ügynökségek adataival: az új hirdetések, valamint az árak és a leírások módosításai kézi adatbevitel nélkül érkeznek meg, a visszavont és az eladott ingatlanok hirdetései pedig eltűnnek a keresésből. A közzététel dátumát a hírfolyam minden bejegyzésén látja; maga a hírfolyam is a legújabb hirdetésekkel kezdődik.

Ha elmentett egy hirdetést, amelyet időközben visszavontak, a mentett ingatlanok listáján az „Ez a hirdetés már nem elérhető” jelzéssel szerepel majd.

Mit jelent az „Ellenőrzött ügynökség” jelzés?

A jelzés azoknál az ügynökségeknél látható, amelyek a RealEstateCroatia.com rendszerén keresztül hirdetnek. A Find nem tesz közzé névtelen hirdetéseket: minden hirdetés mögött egy ügynökség áll, elérhetőségekkel együtt.

Az ügynökség nevére kattintva megnyílik az ügynökség oldala az elérhetőségekkel, az ügynökökkel és az összes aktuális hirdetésével.

Milyen nyelveken érhető el a portál, és hogyan válthatok nyelvet?

A Find tíz nyelven érhető el: horvátul, angolul, németül, olaszul, oroszul, szlovénül, szlovákul, csehül, lengyelül és magyarul. A nyelvet a nyelvválasztó menüben válthatja át – számítógépen az oldalsó menüben bal oldalt lent, mobilon jobb oldalt fent.

A felület és az ingatlan adatai (típus, hely, jellemzők) a kiválasztott nyelven jelennek meg. A hirdetés leírása csak akkor látható, ha az ügynökség azon a nyelven is közzétette – bővebben a Miért nincs a hirdetésnek leírása az én nyelvemen? kérdésnél.

Kihez fordulhatok kérdéssel vagy hibabejelentéssel?

Ha egy konkrét ingatlanról van kérdése, forduljon a hirdetést közzétevő ügynökséghez – megkereséssel vagy a hirdetésben megadott telefonszámon.

A portállal kapcsolatos kérdéseket, valamint a hibák és a pontatlan hirdetések bejelentését az info@realestatecroatia.com címre várjuk. Hirdetés bejelentésekor adja meg a hirdetés linkjét vagy a hirdetéskódot.

Keresés és szűrők

Hogyan kereshetek ingatlant?

A kezdőlapon („Hírfolyamom”) található a szűrő:

  • Kategória – házak, lakások, telkek vagy üzleti helyiségek
  • Megye és Város / önkormányzat
  • a hely mezője – írja be a település, a város vagy a megye nevét
  • Ártartomány

Kattintson a „Keresés” gombra, és a hírfolyam csak a szűrőknek megfelelő hirdetéseket mutatja, a legújabbakkal az élen. Mobilon a szűrő összecsukva, a hírfolyam feletti sávban jelenik meg – koppintson rá (vagy a „Szűrők” gombra) a megnyitásához.

További feltételekhez (bérlés, alapterület, szobák száma, távolság a tengertől…) kattintson a Speciális szűrő gombra.

Hogyan szűkíthetem a keresést egy adott helyre?

Háromféleképpen:

  • Válasszon a Megye, majd a Város / önkormányzat listából.
  • A „Település, város vagy régió...” mezőbe kezdje el beírni a nevet, és válasszon a javaslatok közül – így juthat el a leggyorsabban egy adott településhez.
  • Kattintson a hely mezőjében a „Helyzetem használata” ikonra: a böngésző engedélyt kér, a szűrő pedig az Önhöz legközelebbi településre áll be.

A helyet a térképre kattintva is kiválaszthatja.

Hogyan állíthatom be az ártartományt?

Húzza el a szűrő csúszkáit: a bal oldali a legalacsonyabb, a jobb oldali a legmagasabb árat határozza meg. Pontos összeg megadásához kattintson a megjelenített árra („min.” vagy „max.”), és írja be a számot. A jobb szélső állás jelentése: „Nincs korlát”.

Az árak euróban értendők.

Mit kínál a Speciális szűrő?

A „Speciális szűrő” gomb további feltételeket nyit meg:

  • Eladó vagy Kiadó
  • az Újépítésű, a Luxus, az Első sor a tengerparton és a Tengerre néző címke
  • alapterület -tól -ig (m²), szobák száma és fürdőszobák száma
  • telek -tól -ig (m²)
  • távolság a tengertől -tól -ig (m)
  • Csak magyar nyelvű leírással – csak azok a hirdetések, amelyekhez van leírás az oldal nyelvén

A gombon látható szám azt mutatja, hány speciális feltétel van bekapcsolva.

Hogyan kereshetek kiadó ingatlant?

Kattintson a „Speciális szűrő” gombra, az „Eladó” helyett válassza a „Kiadó” lehetőséget, majd kattintson a „Keresés” gombra.

Az AI keresésben elég ezt leírnia, pl. „Kiadó lakás Zágrábban havi 1000 €-ig”.

Mi az AI keresés, és hogyan használhatom?

Az „AI keresés” fülön saját szavaival írhatja le, mit keres – bármilyen nyelven –, pl. „Tengerre néző ház Isztriában, legalább 3 szoba” vagy „Új építésű ingatlan Splitben 300 000 €-ig”. Nyomja meg az Enter billentyűt, vagy kattintson a „Keresés” gombra.

Az AI a leírását hagyományos szűrőkké alakítja (típus, hely, ár, alapterület, címkék…), és elindítja a keresést. Hogy a leírásból mit értett meg, azt „Az Ön leírásából” felirat alatt látja, a „Szerkesztés a szűrőkben” gombbal pedig kézzel finomíthatja a szűrőket.

Az eredmény hiányos lehet, ezért mindig vessen egy pillantást a beállított szűrőkre.

Az AI keresés nem értette meg a leírásomat – mit tehetek?
  • Adjon meg legalább egyet ezek közül: az ingatlan típusa, a hely vagy az ár. Általános leírásból („valami szép a családnak”) nem lehet szűrőket kinyerni.
  • Ha a rendszer nem ismerte fel a helyet, üzenetet kap arról, hogy az nem szerepel a helységlistában – ellenőrizze a nevét, vagy válassza ki a hagyományos szűrőben.
  • Azokat a kívánságokat, amelyeket a szűrők még nem fednek le (pl. medence), az AI „A szűrők még nem fedik le: …” kezdetű üzenetben sorolja fel; a keresés többi része ettől még működik.
  • Ha egymás után több keresést indított, várjon egy percet.

A leírás legfeljebb 500 karakterből állhat. A hagyományos szűrőkkel bármikor folytathatja a keresést.

Hogyan használhatom a térképet?

A hírfolyam melletti térkép azt mutatja, hol találhatók az aktuális keresésnek megfelelő ingatlanok. A megyék szintjéről indul; egy megyére kattintva a hírfolyam arra a megyére szűkül, a térkép pedig a városok és önkormányzatok, majd a települések szintjére vált. A számok azt jelzik, hány ingatlan található az adott helyen, a zöld pontok pedig a pontos hellyel megadott ingatlanokat jelölik. Egy helyre kattintva szűrheti a hírfolyamot.

A térképet a „Térkép elrejtése” gombbal rejtheti el, és a „Térkép megjelenítése” gombbal hozhatja vissza. Mobilon az alsó sáv „Térkép” gombjával nyithatja meg.

Mi az a „Hírfolyamom”, és miért jegyzi meg a szűrőimet?

A „Hírfolyamom” a kezdőlap: a hirdetések listája a legújabbakkal kezdődik, és a következő csoportokra oszlik: „Ma · új”, „Tegnap”, „Ezen a héten” és „Korábban”. A hosszabb listát a „Több betöltése” gombbal folytathatja.

A beállított szűrőket a rendszer megjegyzi, így a következő látogatásakor ugyanaz a keresés fogadja – fiók nélkül ebben a böngészőben, fiókkal pedig minden eszközön.

Ha vissza szeretne térni a teljes kínálathoz, távolítsa el a szűrőket: kattintson a hírfolyam felett az adott szűrő címkéjén lévő × jelre.

Mit jelent az, hogy „új a legutóbbi látogatás óta”?

A Find megjegyzi, mikor nyitotta meg utoljára a hírfolyamot. A következő látogatásakor a hirdetések felett jelzi, hány új ingatlan érkezett időközben az Ön szűrőire.

A bejelentkezett felhasználók az „Újak megjelenítése” gombbal csak ezeket a hirdetéseket jeleníthetik meg, az „Összes megjelenítése” gombbal pedig visszaállíthatják a teljes listát.

Hogyan láthatom csak azokat a hirdetéseket, amelyekhez van leírás a saját nyelvemen?

A „Speciális szűrő” feltételei között kapcsolja be a „Csak magyar nyelvű leírással” lehetőséget. Az elnevezés az oldal nyelvét követi – a portál angol változatán a szűrő angol nyelvű leírást keres.

Ha azt szeretné, hogy ez mindig érvényben legyen, kapcsolja be ugyanezt a lehetőséget a Profilom oldal beállításai között.

A keresésnek nincs találata – mi a teendő?

Bővítse a keresést: távolítson el néhány speciális feltételt, növelje az ártartományt, vagy a település helyett válassza az egész várost vagy megyét.

Ha így sem találja, amit keres, az üres találati lista mellett felkínáljuk a „Mi keresünk Önnek” gombot: Ön leírja az ingatlant, a RealEstateCroatia.com csapata pedig továbbítja megkeresését azoknak az ügynökségeknek, amelyek az adott helyen kínálnak ingatlanokat.

A keresést el is mentheti, és időnként megnézheti, érkeztek-e új hirdetések.

Hirdetések

Mit látok egy bejegyzésen a hírfolyamban, és hogyan nyithatom meg a részleteket?

Minden bejegyzés megjeleníti az ügynökséget, egy fotót, az árat (és a négyzetméterárat), a hirdetés címét, az alapterületet, a szobák és a fürdőszobák számát, a tengertől való távolságot és a helyet. Alatta a következő gombok találhatók:

  • Mentés (szív) – elmenti az ingatlant
  • Megosztás – elküldi a hirdetés linkjét
  • Megkeresés – üzenet az ügynökségnek
  • Részletek megjelenítése (kibontás ikon) – gyorsnézet galériával és leírással, a hírfolyam elhagyása nélkül
  • Ingatlan megtekintése – a hirdetés oldala az összes fotóval, a jellemzőkkel, térképpel és hasonló ingatlanokkal
Mit jelent a „Pontos hely” és a „Hozzávetőleg” jelzés?

A „Pontos hely” azt jelenti, hogy az ügynökség közzétette az ingatlan pontos helyét – a térképen pont jelöli.

A „Hozzávetőleg” azt jelenti, hogy a pontos címet nem tették közzé: a település közepe látható, a hirdetés oldalán pedig egy kör, amely a település területét jelöli, nem a pontos helyet. A pontos címért forduljon az ügynökséghez a hirdetésből küldött megkereséssel.

Mit jelentenek az Újépítésű, a Luxus, az Első sor a tengerparton és a Tengerre néző címkék?

Ezeket a címkéket az ügynökség rendeli a hirdetéshez, és a bejegyzés fotóján jelennek meg. Szűrni is lehet rájuk a Speciális szűrő segítségével.

Mivel az ügynökség határozza meg őket, a részleteket ellenőrizze a hirdetés leírásában, vagy kérdezzen rájuk megkeresésben. A tengertől való távolság, ha ismert, számmal is fel van tüntetve.

Mit jelent az „Ár kérésre”?

Az ügynökség nem tette közzé az árat. Küldjön megkeresést a hirdetésből, és kérje el – a válasz közvetlenül az ügynökségtől érkezik.

Miért nincs a hirdetésnek leírása az én nyelvemen?

A leírásokat az ügynökségek írják, és nem mindig teszik közzé mind a tíz nyelven. A Find az Ön nyelve helyett nem jelenít meg észrevétlenül más nyelvű leírást: a hirdetés oldalán megjegyzés jelzi, hogy azon a nyelven nincs leírás, és linkek vezetnek azokhoz a nyelvekhez, amelyeken van.

Az olyan adatok, mint az ingatlan típusa, a hely, az alapterület és a jellemzők, mindig az oldal nyelvén jelennek meg. Ha csak olyan hirdetéseket szeretne látni, amelyekhez van leírás a saját nyelvén, tekintse meg a Hogyan láthatom csak azokat a hirdetéseket, amelyekhez van leírás a saját nyelvemen? kérdést.

Mi az a hirdetéskód?

A hirdetéskód a hirdetés egyedi azonosító száma, amely az ingatlan oldalán, a megkeresési űrlap mellett található. Adja meg, amikor felhívja az ügynökséget, vagy a portálon kívül ír neki, hogy azonnal tudják, melyik ingatlanról van szó.

A hirdetésből küldött megkeresés már eleve ehhez az ingatlanhoz kapcsolódik, így a kódot nem kell külön beírnia.

Hogyan oszthatok meg vagy nyomtathatok ki egy hirdetést?

A „Megosztás” gomb a hírfolyam bejegyzésén, a gyorsnézetben és az ingatlan oldalán található: a linket megoszthatja Facebookon, X-en, WhatsAppon, Viberen, Telegramon vagy LinkedInen, elküldheti e-mailben, vagy kimásolhatja. Ugyanígy oszthatja meg a teljes keresést is – a találatok száma melletti „Hírfolyam megosztása” ikonnal.

A nyomtatáshoz nyissa meg az ingatlan oldalát, és kattintson a nyomtató ikonra. A kinyomtatott oldalon QR-kód található, amely visszavezet a hirdetéshez.

Miért látom azt, hogy „Ez a hirdetés már nem elérhető”?

Az ügynökség visszavonta a hirdetést, vagy az ingatlant eladták, illetve bérbe adták. Az ilyen hirdetés eltűnik a keresésből; ha elmentette, vagy megvan a linkje, ezt az értesítést látja, valamint hasonló hirdetéseket ajánlunk ugyanarról a helyről.

Hogyan láthatom egy ügynökség összes hirdetését?

Kattintson az ügynökség nevére a bejegyzésen vagy az ingatlan oldalán. Az ügynökség oldalán megtalálja az elérhetőségeket, az ügynököket és azokat a nyelveket, amelyeken az ügynökség kommunikál, az összes aktuális hirdetését (ingatlantípus, illetve eladás vagy bérbeadás szerint), valamint azoknak a helyeknek a térképét, ahol kínálata van.

A „Hozzáadás a kedvencekhez” gombbal későbbre elmentheti az ügynökséget.

Mentett elemek

Hogyan menthetek el egy ingatlant, és hol találom meg később?

Kattintson a bejegyzés fotóján látható szívre vagy a „Mentés” gombra – a bejegyzésen, a gyorsnézetben vagy az ingatlan oldalán. A mentett ingatlanokat a menü Mentett ingatlanok oldalán találja (mobilon: „Mentett” az alsó sávban).

A lista mindig a hirdetés aktuális árát és állapotát mutatja. Rendezheti a mentés ideje vagy az ár szerint, egy-egy ingatlant a szívre kattintva távolíthat el, az összeset egyszerre pedig az „Összes törlése” gombbal.

Hogyan adhatok hozzá egy ügynökséget a kedvencekhez?

Nyissa meg az ügynökség oldalát – bármelyik hirdetésen a nevére kattintva –, és kattintson a „Hozzáadás a kedvencekhez” gombra.

A Kedvenc ügynökségek oldalon minden ügynökség mellett látja az aktív hirdetések számát és a kínálatára mutató linket.

Hogyan menthetek el egy keresést, és mire jó ez?

Állítsa be a szűrőket, majd a szűrőben kattintson a „Keresés mentése” gombra.

A Mentett keresések oldalon minden keresés mellett látja, hány hirdetés felel meg neki jelenleg, és hány új érkezett ezen a héten, a „Megnyitás a hírfolyamban” gomb pedig pontosan ezeket a szűrőket állítja vissza. Akkor hasznos, ha egyszerre több helyet vagy ingatlantípust követ.

A keresést a kártyáján lévő kuka ikonnal távolíthatja el.

Kapok e-mailben értesítést az új hirdetésekről?

Egyelőre nem küldünk automatikus e-mail értesítéseket az új hirdetésekről. Az új hirdetéseket a legkönnyebben a „Mentett keresések” oldalon követheti, amely minden keresés mellett mutatja az e heti új hirdetések számát, valamint a hírfolyamban, amely minden látogatáskor jelzi, hány ingatlan érkezett a legutóbbi látogatása óta.

A fiók beállításaiban már most bekapcsolhatja az „E-mail értesítések” lehetőséget – így azonnal megkapja őket, amint bevezetjük.

Mennyi mindent menthetek el?

Legfeljebb 500 ingatlant, 200 ügynökséget és 50 keresést. Ha eléri a korlátot, távolítson el néhányat a régebbi elemek közül.

Miért tűntek el a mentett elemeim?

Fiók nélkül minden csak abban a böngészőben tárolódik, amelyben a mentést végezte. Ezért a mentett elemek nem láthatók másik eszközön vagy másik böngészőben, és akkor is eltűnnek, ha törli a böngésző adatait, vagy ha privát (inkognitó) módot használt.

A megoldás egy ingyenes fiók: regisztrációkor az eszközön mentett összes elem átkerül a fiókba, és attól kezdve mindenhol elérhető. Bővebben a Szükségem van fiókra, és mit nyerek vele? kérdésnél.

Megkeresések az ügynökségeknek

Hogyan küldhetek megkeresést az ügynökségnek?

Kétféleképpen:

  • a hírfolyam bejegyzésén kattintson a „Megkeresés” gombra, vagy
  • az ingatlan oldalán töltse ki a „Megkeresés küldése” űrlapot.

Adja meg teljes nevét, e-mail-címét és az üzenetet. A telefonszám nem kötelező, de megkönnyíti az ügynökségnek a gyors válaszadást. A megkeresés küldése ingyenes.

Kapcsolattartási adatait elmentheti a Profilom oldalon, így az űrlap a jövőben magától kitöltődik.

Ki kapja meg a megkeresésemet, és hogyan kapok választ?

A megkeresést az az ügynökség kapja meg, amelyik a hirdetést közzétette. Közvetlenül Önnek válaszol – a megkeresésben megadott e-mail-címre vagy telefonszámra –, így a válasz nem a Findon keresztül érkezik.

Ezért ellenőrizze, hogy helyesen adta-e meg a címét, és időnként nézzen bele a levélszemét mappába is.

Mi az a „Mi keresünk Önnek”?

Általános megkeresés arra az esetre, ha nem találja, amit keres. Ön leírja az ingatlan típusát, méretét és a költségkeretet, megadja a települést (pl. Rovinj, Split vagy Krk szigete), a RealEstateCroatia.com csapata pedig továbbítja a megkeresést azoknak az ügynökségeknek, amelyek az adott településen kínálnak ingatlanokat.

A gomb akkor jelenik meg, ha a keresésnek nincs találata, valamint megtalálja a Megkereséseim oldalon is.

Hol látom az elküldött megkereséseket, és mit jelentenek az állapotok?

A Megkereséseim oldalon találja az előzményeket: az ingatlant, az üzenetét, a küldés időpontját és az állapotot.

  • Küldés az ügynökségnek – a megkeresést megkaptuk, és már úton van
  • Továbbítva az ügynökségnek – a megkeresést átadtuk az ügynökségnek
  • Kézbesítés késik — újrapróbáljuk – a továbbítás átmenetileg nem sikerült; automatikusan megismételjük, nem kell újra elküldenie

Fiók nélkül az előzmények csak ebben a böngészőben érhetők el. A megkeresés eltávolítása az előzményekből nem vonja vissza az elküldött megkeresést.

Az ügynökség nem válaszolt – mit tehetek?

Ellenőrizze a levélszemét mappát és a megkeresés állapotát a „Megkereséseim” oldalon.

Ha a megkeresést továbbítottuk, de néhány napja nincs válasz, felhívhatja az ügynökséget – a telefonszám az ingatlan oldalán (a „Hívás” gombnál) és az ügynökség oldalán található –, vagy az „Új érdeklődés” gombbal újra írhat neki. Híváskor adja meg a hirdetéskódot.

Miért kér az űrlap biztonsági ellenőrzést?

A biztonsági ellenőrzés az ügynökségeket és Önt is védi az automatizált kéretlen üzenetektől. Többnyire magától lezajlik, Önnek semmilyen feladatot nem kell megoldania.

Ha nem töltődik be, frissítse az oldalt, vagy kapcsolja ki a tartalomblokkolót a Find oldalain.

Felhasználói fiók

Szükségem van fiókra, és mit nyerek vele?

A fiók nem kötelező: a keresés, a mentés és a megkeresések küldése nélküle is működik, a mentett elemek ilyenkor az Ön böngészőjében tárolódnak. Ingyenes fiókkal:

  • a mentett ingatlanok, ügynökségek, keresések és a beállítások minden eszközön elérhetők
  • megtekintheti megkeresései előzményeit a továbbítás állapotával együtt
  • a hírfolyamban megjelenítheti csak a legutóbbi látogatása óta érkezett új hirdetéseket
  • a mentett elemek nem tűnnek el a böngésző adatainak törlésekor
Hogyan regisztrálhatok?

Nyissa meg a Regisztráció oldalt, adja meg e-mail-címét és jelszavát (legalább 10 karakter, kis- és nagybetű, valamint számjegy), igény szerint a nevét is, és fogadja el a felhasználási feltételeket.

E-mailben üzenetet kap a cím megerősítésére szolgáló linkkel, amely 2 óráig érvényes. A linkre kattintva megerősíti a fiókját, és azonnal be is jelentkezik.

Ideiglenes (eldobható) e-mail-címmel nem lehet regisztrálni.

Mi történik azzal, amit a regisztráció vagy a bejelentkezés előtt mentettem el?
  • Regisztrációkor az eszközön tárolt minden elem – a mentett ingatlanok, ügynökségek, keresések, a megkeresések és a hírfolyam szűrői – automatikusan átkerül az új fiókba.
  • Meglévő fiókba való bejelentkezéskor a Find megkérdezi, át szeretné-e helyezni az adott eszközön mentett elemeket: az „Áthelyezés” hozzáadja őket a fiókhoz, a „Most nem” csak az eszközön hagyja őket. Az Ön megerősítése nélkül semmi sem kerül át, hiszen lehet, hogy az eszközt mással közösen használja.

A regisztráció előtt küldött megkeresések akkor kerülnek át a fiókba, ha a fiók e-mail-címéről küldte őket.

Nem kaptam meg az e-mail-cím megerősítéséhez szükséges üzenetet – mi a teendő?

Várjon néhány percet, és ellenőrizze a levélszemét mappát.

Ha az üzenet nem érkezett meg, vagy a link lejárt (2 óráig érvényes), próbáljon meg bejelentkezni: a még meg nem erősített címről szóló értesítés mellett megjelenik a „Megerősítés újraküldése” gomb.

Elfelejtette a jelszavát – hogyan kérhet újat?

A bejelentkezési oldalon kattintson az Elfelejtette a jelszavát? linkre, adja meg a fiók e-mail-címét, és küldünk Önnek egy linket az új jelszó beállításához. A link 2 óráig érvényes.

Ha az üzenet nem érkezik meg, ellenőrizze a levélszemét mappát, és azt is, hogy azt a címet adta-e meg, amellyel regisztrált.

Miért van a fiókom átmenetileg zárolva?

Több egymást követő, hibás jelszóval végzett bejelentkezési kísérlet után a rendszer a fiókot a védelme érdekében 15 percre zárolja. Várjon, vagy állítson be azonnal új jelszót az „Elfelejtette a jelszavát?” linken keresztül.

Hogyan módosíthatom a kapcsolattartási adataimat, a nyelvet vagy a jelszót?

Mindent megtalál a Profilom oldalon:

  • Kapcsolattartási adatok – a név és a telefonszám, amelyeket az ügynökségeknek küldött megkeresésekben használunk
  • Beállítások – a hirdetések és értesítések nyelve, csak a kiválasztott nyelvű leírással rendelkező hirdetések megjelenítése, e-mail értesítések
  • Jelszó – adja meg a jelenlegi és az új jelszót

A fiók e-mail-címe egyben az a cím is, amelyre az ügynökségek a megkereséseire válaszolnak.

Hogyan törölhetem a fiókomat?

A Profilom oldal „Fiók törlése” részében kattintson a „Fiók törlése” gombra, és erősítse meg a jelszavával.

A törlés végleges, és nem vonható vissza: eltávolítja a fiókot, a mentett ingatlanokat, ügynökségeket, kereséseket és a beállításokat. Az Ön által küldött megkeresések azoknál az ügynökségeknél maradnak, amelyeknek címezte őket.

Adatvédelem és adatok

Milyen adatokat tárolnak, ha nincs fiókom?

Fiók nélkül a mentett ingatlanok, ügynökségek, keresések, a megkeresések előzményei és a beállítások csak az Ön böngészőjében maradnak, és nem kerülnek hozzánk. Kivételt a megkeresések jelentenek: amikor megkeresést küld, az űrlap adatait megkapjuk, és továbbítjuk az ügynökségnek.

Az eszközön tárolt összes adatot a Profilom oldalon, az „Összes helyi adat törlése” gombbal törölheti. Bővebben: Adatvédelmi szabályzat.

Ki látja a kapcsolattartási adataimat, amikor megkeresést küldök?

A nevét, e-mail-címét, telefonszámát (ha megadja) és az üzenetét az az ügynökség kapja meg, amelynek a megkeresést címezte. A „Mi keresünk Önnek” megkeresés esetén a RealEstateCroatia.com csapata kapja meg őket, és továbbítja azoknak az ügynökségeknek, amelyek a megadott településen kínálnak ingatlanokat.

Kapcsolattartási adatai a portálon nem láthatók nyilvánosan.

Használnak hirdetési vagy nyomkövető sütiket?

Nem. A Find csak a feltétlenül szükséges sütiket használja: a fiókba való bejelentkezéshez, az űrlapok védelméhez és a kiválasztott nyelvhez. Hirdetési és analitikai sütik nincsenek.

Mi történik azzal a szöveggel, amelyet az AI keresésbe írok?

A beírt leírást a Microsoft Azure OpenAI szolgáltatás dolgozza fel, kizárólag azért, hogy keresési szűrőkké alakítsa. Fiókjának adatait nem küldjük el neki.

Ezért a leírásba ne írjon személyes adatokat.

Vásárlás és bérlés

Közvetít a Find a vásárlásban vagy a bérlésben?

Nem. A Find kereső: megjeleníti az ügynökségek hirdetéseit, és továbbítja nekik az Ön megkereséseit, de nem közvetítő, és nem is szerződő fél az adásvételben vagy a bérletben.

A megtekintésről, a tárgyalásokról, a szerződésről és a jutalékról azzal az ügynökséggel egyeztet, amelyik a hirdetést közzétette.

Hogyan egyeztethetek időpontot az ingatlan megtekintésére?

Küldjön megkeresést a hirdetésből, és írja meg, mikor felel meg Önnek – az előre kitöltött üzenet már eleve további információt és megtekintési időpontot kér –, vagy hívja fel az ügynökséget a hirdetésben szereplő számon. Az időpontot közvetlenül az ügynökkel egyezteti.

Vásárolhatnak külföldi állampolgárok ingatlant Horvátországban?

Az Európai Unió tagállamainak állampolgárai Horvátországban főszabály szerint ugyanolyan feltételekkel szerezhetnek ingatlant, mint a horvát állampolgárok. Más országok állampolgárai viszonosság esetén és az igazságügyért felelős minisztérium hozzájárulásával szerezhetnek ingatlant. Egyes ingatlantípusokra, például a mezőgazdasági földterületre, külön szabályok vonatkoznak.

Ez általános tájékoztatás, nem jogi tanács. A saját esetére vonatkozó feltételeket a szerződés aláírása előtt ellenőrizze az ügynökségnél vagy egy ügyvédnél.

Milyen költségekkel kell számolni a vételáron felül?

Leggyakrabban ezekkel:

  • ingatlanátruházási adó (a piaci érték 3%-a) – kivéve, ha az ár már tartalmazza az áfát, például a beruházó által értékesített új építésű ingatlan esetében
  • ügynökségi jutalék, amelyről az ügynökséggel kötött közvetítői szerződés rendelkezik
  • ügyvédi vagy közjegyzői költségek, valamint a tulajdonjog telekkönyvi bejegyzésének költségei

Az összegek az ingatlantól és a megállapodástól függnek, ezért döntés előtt kérje el őket az ügynökségtől. Ez általános tájékoztatás, nem adózási vagy jogi tanács.

Mi az energiaosztály?

Az energiaosztály (A+-tól G-ig) az épület vagy a lakás energiahatékonyságát mutatja: az A+ a legtakarékosabb, a G a legkevésbé takarékos.

A hirdetés részletei között akkor jelenik meg, ha az ügynökség megadta. A pontos adatokat tartalmazó energetikai tanúsítványt az ügynökségtől kérheti el.

Ügynökségeknek és tulajdonosoknak

Hogyan jelennek meg ügynökségem hirdetései a Findon?

Automatikusan. A Find azoknak az ügynökségeknek a kínálatát jeleníti meg, amelyek a RealEstateCroatia.com rendszerén keresztül hirdetnek: az Ön rendszeréből származó új és módosított hirdetések külön adatbevitel nélkül megjelennek a Findon, fotókkal, térképpel és leírásokkal azokon a nyelveken, amelyeken megadta őket.

Bővebben az Ügynökségeknek oldalon.

Hogyan javíthatom ki a hirdetést vagy az ügynökség adatait?

A hirdetést saját rendszerében, a RealEstateCroatia.com oldalán javítsa ki – a módosítás a következő szinkronizáláskor automatikusan átkerül a Findra.

Az ügynökség adatainak (név, elérhetőségek, logó) módosításához írjon az info@realestatecroatia.com címre.

Hogyan érkeznek meg hozzám a látogatók megkeresései?

Az Ön hirdetéséből vagy ügynöksége oldaláról küldött megkeresés az ügynökség e-mail-címére érkezik, a látogató kapcsolattartási adataival és annak a hirdetésnek az adataival együtt, amelyre vonatkozik. A látogatónak közvetlenül válaszol.

Hogyan csatlakozhatunk, ha még nem hirdetünk a RealEstateCroatia.com rendszerén keresztül?

Írjon az info@realestatecroatia.com címre, vagy látogasson el a realestatecroatia.com oldalra. Amint hirdetései bekerülnek a RealEstateCroatia.com rendszerébe, automatikusan megjelennek a Findon.

Tulajdonosként magam is feladhatok hirdetést?

A Find ingatlanügynökségek kínálatát jeleníti meg, közvetlen hirdetésfeladásra nincs lehetőség. Ha ingatlant ad el vagy ad bérbe, forduljon egy Ön által választott ügynökséghez: az Ön településén működő ügynökségeket az onnan származó hirdetéseken láthatja – az ügynökség nevére kattintva megnyílik az ügynökség oldala az elérhetőségekkel.

Mentett
Mentett ingatlanok Kedvenc ügynökségek Mentett keresések

Megkeresés küldése

Megosztás