Često postavljana pitanja

Find by RealEstateCroatia.com je tražilica nekretnina u Hrvatskoj: na jednom mjestu prikazuje kuće, stanove, zemljišta i poslovne prostore koje agencije nude na prodaju ili u najam.

Ponudu pregledavate kao feed — najnoviji oglasi su na vrhu — a sužavate je filterima, kartom ili opisom svojim riječima (AI pretraga). Kad vas neka nekretnina zanima, upit šaljete izravno agenciji koja ju je objavila.

Da. Pretraga, pregled oglasa, spremanje nekretnina, agencija i pretraga te slanje upita agencijama besplatni su za sve posjetitelje. Besplatan je i korisnički račun — a za većinu toga račun vam ni ne treba.

Oglase objavljuju agencije za nekretnine putem sustava RealEstateCroatia.com, a Find ih preuzima i prikazuje. Cijenu, površinu, opis, fotografije i lokaciju unosi agencija i ona za njih odgovara.

Find nije posrednik ni strana u kupoprodaji ili najmu. Prije odluke podatke uvijek provjerite s agencijom — najbrže upitom s oglasa.

Ponuda se s podacima agencija usklađuje automatski, svakodnevno: novi oglasi te izmjene cijena i opisa stižu bez ručnog unosa, a povučeni i prodani oglasi nestaju iz pretrage. Datum objave vidite na svakoj objavi u feedu, koji je i poredan od najnovijih oglasa.

Ako ste oglas spremili, a u međuvremenu je povučen, na popisu spremljenih nosit će oznaku „Oglas više nije dostupan”.

Oznaka stoji uz agencije koje oglašavaju putem sustava RealEstateCroatia.com. Find ne objavljuje anonimne oglase: iza svakog oglasa stoji agencija s kontakt podacima.

Klikom na naziv agencije otvarate njezinu stranicu s kontaktima, agentima i svim njezinim aktualnim oglasima.

Find je dostupan na deset jezika: hrvatskom, engleskom, njemačkom, talijanskom, ruskom, slovenskom, slovačkom, češkom, poljskom i mađarskom. Jezik mijenjate u izborniku jezika — na računalu dolje lijevo u bočnom izborniku, na mobitelu gore desno.

Sučelje i podaci o nekretnini (vrsta, mjesto, karakteristike) prikazuju se na odabranom jeziku. Opis oglasa prikazuje se samo ako ga je agencija objavila na tom jeziku — više u pitanju Zašto oglas nema opis na mom jeziku?

Za pitanja o konkretnoj nekretnini obratite se agenciji koja je objavila oglas — upitom ili telefonom s oglasa.

Za pitanja o samom portalu, prijavu pogreške ili netočnog oglasa pišite nam na info@realestatecroatia.com. Uz prijavu oglasa navedite poveznicu ili šifru oglasa.

Na naslovnici („Moj feed”) je filter:

• Kategorija — kuće, stanovi, zemljišta ili poslovni prostori
• Županija i Grad / općina
• polje za mjesto — upišite naselje, grad ili županiju
• Raspon cijena

Kliknite „Pretraži” i feed prikazuje samo oglase koji odgovaraju filterima, najnovije na vrhu. Na mobitelu je filter sažet u traku iznad feeda — dodirnite je (ili gumb „Filteri”) da ga otvorite.

Za dodatne uvjete (najam, površina, broj soba, udaljenost od mora …) otvorite Napredni filter.

Na tri načina:

• Odaberite Županiju, pa Grad / općinu s popisa.
• U polje „Naselje, grad ili županiju...” počnite upisivati naziv i odaberite jedan od prijedloga — tako najbrže dolazite do pojedinog naselja.
• Kliknite ikonu „Koristi moju lokaciju” u polju mjesta: preglednik će zatražiti dopuštenje, a filter se postavlja na vama najbliže naselje.

Mjesto možete odabrati i klikom na karti.

Povucite klizače u filteru: lijevi određuje najnižu, desni najvišu cijenu. Za točan iznos kliknite na prikazanu cijenu („od” ili „do”) i upišite broj. Krajnji desni položaj znači „Bez ograničenja”.

Cijene su u eurima.

Gumb „Napredni filter” otvara dodatne uvjete:

• Prodaja ili Najam
• oznake Novogradnja, Luksuz, Prvi red do mora i Pogled na more
• površina od–do (m²), broj soba i broj kupaona
• okućnica od–do (m²)
• udaljenost od mora od–do (m)
• Samo s opisom na hrvatskom — samo oglasi koji imaju opis na jeziku stranice

Broj na gumbu pokazuje koliko je naprednih uvjeta uključeno.

Otvorite „Napredni filter”, umjesto „Prodaja” odaberite „Najam” i kliknite „Pretraži”.

U AI pretrazi dovoljno je to napisati, npr. „Najam stana u Zagrebu do 1.000 € mjesečno”.

Na kartici „AI pretraga” svojim riječima opišete što tražite — na bilo kojem jeziku — npr. „Kuća s pogledom na more u Istri, barem 3 sobe” ili „Novogradnja u Splitu do 300.000 €”. Pritisnite Enter ili „Pretraži”.

AI vaš opis pretvara u obične filtere (vrsta, mjesto, cijena, površina, oznake …) i pokreće pretragu. Što je iz opisa razumio vidite pod „Iz vašeg opisa”, a gumbom „Uredi u filterima” filtere možete ručno doraditi.

Rezultat može biti nepotpun, pa uvijek bacite pogled na postavljene filtere.

• Navedite barem jedno od ovoga: vrstu nekretnine, mjesto ili cijenu. Iz općenitog opisa („nešto lijepo za obitelj”) filteri se ne mogu izvući.
• Ako mjesto nije prepoznato, dobit ćete poruku da ga nema u imeniku — provjerite naziv ili ga odaberite u običnom filteru.
• Želje koje filteri još ne pokrivaju (npr. bazen) AI navede u poruci „Filteri još ne pokrivaju …”; ostatak pretrage tada ipak radi.
• Nakon više upita zaredom pričekajte minutu.

Opis smije imati najviše 500 znakova. Uvijek možete nastaviti i s običnim filterima.

Karta uz feed pokazuje gdje se nalaze nekretnine iz trenutne pretrage. Kreće od županija; klikom na županiju feed se sužava na nju, a karta prelazi na gradove i općine, pa na naselja. Brojevi pokazuju koliko je nekretnina u pojedinom mjestu, a zelene točke nekretnine s točnom lokacijom. Klik na mjesto filtrira feed.

Kartu skrivate gumbom „Sakrij kartu”, a vraćate gumbom „Prikaži kartu”. Na mobitelu je otvarate gumbom „Karta” u donjoj traci.

„Moj feed” je naslovnica: popis oglasa poredan od najnovijih i grupiran na „Danas · novo”, „Jučer”, „Ovaj tjedan” i „Ranije”. Dulji popis nastavljate gumbom „Učitaj još”.

Filteri koje postavite ostaju zapamćeni, pa vas pri sljedećem dolasku dočeka ista pretraga — bez računa u ovom pregledniku, a s računom na svakom uređaju.

Za povratak na cijelu ponudu uklonite filtere: kliknite × na oznaci pojedinog filtera iznad feeda.

Find pamti kada ste zadnji put otvorili feed. Pri sljedećem dolasku iznad oglasa javlja koliko je, za vaše filtere, u međuvremenu stiglo novih nekretnina.

Prijavljeni korisnici gumbom „Prikaži nove” mogu prikazati samo te oglase, a gumbom „Prikaži sve” vratiti cijeli popis.

U „Naprednom filteru” uključite „Samo s opisom na hrvatskom”. Naziv prati jezik stranice — na engleskoj verziji portala filter traži opis na engleskom.

Želite li da to vrijedi stalno, istu opciju uključite u postavkama na stranici Moji podaci.

Proširite pretragu: uklonite dio naprednih uvjeta, povećajte raspon cijena ili umjesto naselja odaberite cijeli grad ili županiju.

Ako ni tada nema onoga što tražite, uz praznu pretragu nudimo gumb „Mi tražimo za vas”: opišete nekretninu, a tim RealEstateCroatia.com vaš upit prosljeđuje agencijama koje nude nekretnine u tom mjestu.

Pretragu možete i spremiti pa povremeno provjeriti jesu li stigli novi oglasi.

Svaka objava prikazuje agenciju, fotografiju, cijenu (i cijenu po m²), naslov, površinu, broj soba i kupaonica, udaljenost od mora te mjesto. Ispod su gumbi:

• Spremi (srce) — sprema nekretninu
• Podijeli — šalje poveznicu na oglas
• Upit — poruka agenciji
• Prikaži detalje (ikona za proširenje) — brzi pregled s galerijom i opisom, bez napuštanja feeda
• Pogledaj nekretninu — stranica oglasa sa svim fotografijama, karakteristikama, kartom i sličnim nekretninama

„Točna lokacija” znači da je agencija objavila točan položaj nekretnine — na karti je označena točkom.

„Približno” znači da točna adresa nije objavljena: prikazuje se središte naselja, a na stranici oglasa krug koji označava područje naselja, ne točnu poziciju. Za točnu adresu obratite se agenciji upitom s oglasa.

Te oznake oglasu dodjeljuje agencija, a prikazuju se na fotografiji objave. Po njima možete i filtrirati u Naprednom filteru.

Kako ih određuje agencija, pojedinosti provjerite u opisu oglasa ili upitom. Udaljenost od mora je, kad je poznata, navedena i brojkom.

Agencija nije objavila cijenu. Pošaljite upit s oglasa i zatražite je — odgovor stiže izravno od agencije.

Opise pišu agencije i ne objavljuju ih uvijek na svih deset jezika. Find umjesto vašeg jezika ne podmeće opis na drugom: na stranici oglasa stoji napomena da opisa na tom jeziku nema, uz poveznice na jezike na kojima postoji.

Podaci poput vrste nekretnine, mjesta, površine i karakteristika uvijek su na jeziku stranice. Želite li vidjeti samo oglase s opisom na svom jeziku, pogledajte pitanje Kako vidjeti samo oglase s opisom na mom jeziku?

Šifra oglasa je jedinstveni broj oglasa, naveden na stranici nekretnine uz obrazac upita. Navedite je kad agenciju zovete ili joj pišete izvan portala, da odmah zna o kojoj je nekretnini riječ.

Upit poslan s oglasa već je vezan uz tu nekretninu, pa šifru ne morate posebno upisivati.

Gumb „Podijeli” nalazi se na objavi u feedu, u brzom pregledu i na stranici nekretnine: poveznicu možete poslati na Facebook, X, WhatsApp, Viber, Telegram ili LinkedIn, e-mailom ili je kopirati. Na isti način dijelite i cijelu pretragu — ikonom „Podijeli feed” uz broj rezultata.

Za ispis otvorite stranicu nekretnine i kliknite ikonu pisača. Ispis sadrži QR kod koji vodi natrag na oglas.

Agencija je povukla oglas ili je nekretnina prodana odnosno iznajmljena. Takav oglas nestaje iz pretrage; ako ste ga spremili ili imate njegovu poveznicu, vidjet ćete tu obavijest i prijedlog sličnih oglasa u istom mjestu.

Kliknite naziv agencije na objavi ili na stranici nekretnine. Stranica agencije prikazuje kontakt podatke, agente i jezike na kojima agencija komunicira, sve njezine aktualne oglase (po vrsti nekretnine te prodaji ili najmu) i kartu mjesta u kojima ima ponudu.

Gumbom „Dodaj u omiljene” agenciju spremate za kasnije.

Kliknite srce na fotografiji objave ili gumb „Spremi” — na objavi, u brzom pregledu ili na stranici nekretnine. Spremljeno vas čeka na stranici Spremljene nekretnine u izborniku (na mobitelu: „Spremljeno” u donjoj traci).

Popis uvijek prikazuje trenutnu cijenu i stanje oglasa. Možete ga poredati po vremenu spremanja ili po cijeni, ukloniti pojedinu nekretninu klikom na srce ili sve odjednom gumbom „Obriši sve”.

Otvorite stranicu agencije — klikom na njezin naziv na bilo kojem oglasu — i kliknite „Dodaj u omiljene”.

Na stranici Omiljene agencije uz svaku agenciju vidite broj aktivnih oglasa i poveznicu na njezinu ponudu.

Namjestite filtere i u filteru kliknite „Spremi pretragu”.

Na stranici Spremljene pretrage uz svaku pretragu vidite koliko oglasa trenutno odgovara i koliko ih je novih ovaj tjedan, a gumb „Otvori u feedu” vraća točno te filtere. Korisno je kad pratite više mjesta ili vrsta nekretnina odjednom.

Pretragu uklanjate ikonom koša na njezinoj kartici.

Zasad ne šaljemo automatske e-mail obavijesti o novim oglasima. Nove oglase najlakše pratite na stranici „Spremljene pretrage”, koja uz svaku pretragu pokazuje broj novih oglasa ovaj tjedan, i u feedu, koji pri svakom dolasku javlja koliko je nekretnina stiglo od vašeg zadnjeg posjeta.

U postavkama računa možete već sada uključiti „Obavijesti e-mailom” — tako ćete ih primati čim ih uvedemo.

Do 500 nekretnina, 200 agencija i 50 pretraga. Kad dosegnete granicu, uklonite nešto od starijih stavki.

Bez računa se sve čuva samo u pregledniku u kojem ste spremali. Zato spremljenoga nema na drugom uređaju ili u drugom pregledniku, a nestaje i kad obrišete podatke preglednika ili ste koristili privatni (anonimni) način.

Rješenje je besplatan račun: pri registraciji se sve spremljeno s uređaja prenosi na račun i otada je dostupno svugdje. Više u pitanju Treba li mi račun i što njime dobivam?

Na dva načina:

• na objavi u feedu kliknite „Upit”, ili
• na stranici nekretnine ispunite obrazac „Pošalji upit”.

Upišite ime i prezime, e-mail adresu i poruku. Telefon nije obavezan, ali agenciji olakšava brz odgovor. Slanje upita je besplatno.

Kontakt podatke možete spremiti na stranici Moji podaci, pa se obrazac ubuduće popunjava sam.

Upit prima agencija koja je objavila oglas. Odgovara vam izravno — na e-mail adresu ili telefon iz upita — pa odgovor ne stiže kroz Find.

Zato provjerite jeste li adresu točno upisali i povremeno pogledajte i neželjenu poštu.

Opći upit za situaciju kad ne nalazite što tražite. Opišete vrstu nekretnine, veličinu i budžet te navedete mjesto (npr. Rovinj, Split ili otok Krk), a tim RealEstateCroatia.com upit prosljeđuje agencijama koje nude nekretnine u tom mjestu.

Gumb se nudi kad pretraga nema rezultata te na stranici Moji upiti.

Na stranici Moji upiti je povijest: nekretnina, vaša poruka, vrijeme slanja i status.

• Šalje se agenciji — upit je zaprimljen i na putu je
• Proslijeđeno agenciji — upit je predan agenciji
• Dostava kasni — pokušavamo ponovno — prosljeđivanje privremeno nije uspjelo; ponavljamo ga automatski, ne morate slati ponovno

Bez računa povijest je samo u ovom pregledniku. Uklanjanje upita iz povijesti ne povlači poslani upit.

Provjerite neželjenu poštu i status upita na stranici „Moji upiti”.

Ako je upit proslijeđen, a odgovora nema nekoliko dana, agenciju možete nazvati — telefon je na stranici nekretnine (gumb „Nazovi”) i na stranici agencije — ili joj gumbom „Novi upit” pisati ponovno. Uz poziv navedite šifru oglasa.

Sigurnosna provjera štiti agencije i vas od automatiziranih neželjenih poruka. Najčešće prolazi sama, bez ikakvog zadatka za vas.

Ako se ne učita, osvježite stranicu ili za Find isključite blokator sadržaja.

Račun nije obavezan: pretraga, spremanje i slanje upita rade i bez njega, a spremljeno se tada čuva u vašem pregledniku. S besplatnim računom:

• spremljene nekretnine, agencije, pretrage i postavke dostupni su na svakom uređaju
• imate povijest upita sa statusom prosljeđivanja
• u feedu možete prikazati samo oglase nove od zadnjeg posjeta
• spremljeno ne nestaje brisanjem podataka preglednika

Otvorite Registraciju, upišite e-mail adresu i lozinku (najmanje 10 znakova, veliko i malo slovo te znamenka), po želji ime, i prihvatite uvjete korištenja.

Na e-mail vam stiže poruka s linkom za potvrdu adrese, koji vrijedi 2 sata. Klikom na link račun je potvrđen, a vi ste odmah prijavljeni.

Registracija s privremenim (jednokratnim) e-mail adresama nije moguća.

• Pri registraciji se sve s uređaja — spremljene nekretnine, agencije, pretrage, upiti i filteri feeda — automatski prenosi na novi račun.
• Pri prijavi na postojeći račun Find pita želite li prenijeti stavke spremljene na tom uređaju: „Prenesi” ih dodaje na račun, „Ne sada” ih ostavlja samo na uređaju. Bez vaše potvrde ništa se ne prenosi, jer uređaj možda dijelite s nekim.

Upiti poslani prije registracije prelaze na račun ako su poslani s e-mail adrese računa.

Pričekajte nekoliko minuta i provjerite neželjenu poštu.

Ako poruke nema ili je link istekao (vrijedi 2 sata), pokušajte se prijaviti: uz obavijest da adresa još nije potvrđena nudi se gumb „Ponovno pošalji potvrdu”.

Na stranici prijave kliknite Zaboravili ste lozinku?, upišite e-mail adresu računa i poslat ćemo vam link za postavljanje nove lozinke. Link vrijedi 2 sata.

Ako poruka ne stigne, provjerite neželjenu poštu i je li to adresa s kojom ste se registrirali.

Nakon više uzastopnih pokušaja prijave s pogrešnom lozinkom račun se radi zaštite zaključava na 15 minuta. Pričekajte ili odmah postavite novu lozinku preko poveznice „Zaboravili ste lozinku?”.

Sve je na stranici Moji podaci:

• Kontakt podaci — ime i telefon koji se koriste u upitima agencijama
• Postavke — jezik oglasa i obavijesti, prikaz samo oglasa s opisom na odabranom jeziku, obavijesti e-mailom
• Lozinka — upišite trenutnu i novu lozinku

E-mail adresa računa ujedno je adresa na koju agencije odgovaraju na vaše upite.

Na stranici Moji podaci, u dijelu „Brisanje računa”, kliknite „Obriši račun” i potvrdite lozinkom.

Brisanje je trajno i ne može se poništiti: uklanja račun, spremljene nekretnine, agencije, pretrage i postavke. Upiti koje ste poslali ostaju kod agencija kojima su upućeni.

Bez računa spremljene nekretnine, agencije, pretrage, povijest upita i postavke ostaju samo u vašem pregledniku i ne šalju se nama. Iznimka su upiti: kad pošaljete upit, podatke iz obrasca primamo i prosljeđujemo agenciji.

Sve s uređaja brišete na stranici Moji podaci gumbom „Obriši sve lokalne podatke”. Više u Pravilima privatnosti.

Ime, e-mail adresu, telefon (ako ga upišete) i poruku dobiva agencija kojoj je upit upućen. Kod upita „Mi tražimo za vas” prima ih tim RealEstateCroatia.com i prosljeđuje agencijama koje nude nekretnine u navedenom mjestu.

Vaši kontakt podaci nisu javno vidljivi na portalu.

Ne. Find koristi samo nužne kolačiće: za prijavu u račun, zaštitu obrazaca i odabrani jezik. Kolačića za oglašavanje i analitiku nema.

Opis koji upišete obrađuje usluga Microsoft Azure OpenAI, isključivo zato da ga pretvori u filtere pretrage. Podaci vašeg računa joj se ne šalju.

U opis zato ne upisujte osobne podatke.

Ne. Find je tražilica: prikazuje oglase agencija i prosljeđuje im vaše upite, ali nije posrednik ni strana u kupoprodaji ili najmu.

Razgledavanje, pregovore, ugovor i proviziju dogovarate s agencijom koja je objavila oglas.

Pošaljite upit s oglasa i navedite kada vam odgovara — predložena poruka već traži više informacija i termin razgledavanja — ili nazovite agenciju na broj s oglasa. Termin dogovarate izravno s agentom.

Državljani država članica Europske unije nekretnine u Hrvatskoj u pravilu stječu pod istim uvjetima kao hrvatski državljani. Državljani ostalih država mogu ih stjecati uz uvjet uzajamnosti i suglasnost ministarstva nadležnog za pravosuđe. Za pojedine vrste nekretnina, primjerice poljoprivredno zemljište, vrijede posebna pravila.

Ovo je opća informacija, a ne pravni savjet. Uvjete za svoj slučaj provjerite s agencijom ili odvjetnikom prije potpisivanja ugovora.

Najčešće su to:

• porez na promet nekretnina (3 % tržišne vrijednosti) — osim kad je u cijenu već uključen PDV, primjerice kod novogradnje koju prodaje investitor
• agencijska provizija, ugovorena posredničkim ugovorom s agencijom
• troškovi odvjetnika ili javnog bilježnika te upisa vlasništva u zemljišne knjige

Iznosi ovise o nekretnini i dogovoru, pa ih prije odluke zatražite od agencije. Ovo je opća informacija, a ne porezni ili pravni savjet.

Energetski razred (od A+ do G) pokazuje energetsku učinkovitost zgrade ili stana: A+ je najštedljiviji, a G najmanje štedljiv.

U detaljima oglasa prikazuje se kad ga je agencija navela. Energetski certifikat s točnim podacima možete zatražiti od agencije.

Automatski. Find prikazuje ponudu agencija koje oglašavaju putem sustava RealEstateCroatia.com: novi i izmijenjeni oglasi iz vašeg sustava pojavljuju se na Findu bez posebnog unosa, uz fotografije, kartu i opise na jezicima na kojima ste ih upisali.

Više na stranici Za agencije.

Oglas ispravite u svom sustavu na RealEstateCroatia.com — izmjena se na Find prenosi automatski pri sljedećem usklađivanju.

Za izmjenu podataka agencije (naziv, kontakti, logotip) javite se na info@realestatecroatia.com.

Upit poslan s vašeg oglasa ili sa stranice vaše agencije stiže na e-mail adresu agencije, s kontakt podacima posjetitelja i podatkom o oglasu na koji se odnosi. Posjetitelju odgovarate izravno.

Javite se na info@realestatecroatia.com ili posjetite realestatecroatia.com. Čim su vaši oglasi u sustavu RealEstateCroatia.com, na Findu se pojavljuju automatski.

Find prikazuje ponudu agencija za nekretnine i nema izravan unos oglasa. Ako prodajete ili iznajmljujete nekretninu, obratite se agenciji po izboru: agencije koje rade u vašem mjestu vidite na oglasima iz tog mjesta — klikom na naziv agencije otvarate njezinu stranicu s kontaktima.