Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Labin d.o.o., E-Mail info@realestatecroatia.com.

Ohne Konto: Ihre Daten bleiben in Ihrem Browser

Gespeicherte Immobilien, Lieblingsagenturen, gespeicherte Suchen, der Verlauf Ihrer Anfragen und Ihre Einstellungen werden nur im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) abgelegt und nicht an uns gesendet. Sie löschen sie auf den Seiten „Gespeichert“ und „Mein Profil“ oder durch Löschen der Browserdaten.

Anfragen

Wenn Sie eine Anfrage senden, speichern wir Name, E-Mail, Telefon (falls angegeben), Nachricht, Ort (bei einer Anfrage über „Wir suchen für Sie“), die Sprache der Seite und die IP-Adresse und leiten sie an die Agentur weiter – bei einer Anfrage über „Wir suchen für Sie“ an das Team von RealEstateCroatia.com. Rechtsgrundlage ist die Durchführung von Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Anfragen bewahren wir ein Jahr auf und löschen sie dann.

Benutzerkonto

Für ein Konto speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort (nur als geschützten Hash), Ihren Namen (falls angegeben), Einstellungen, gespeicherte Immobilien, Agenturen und Suchen sowie den Verlauf Ihrer Anfragen. Rechtsgrundlage ist der Vertrag über die Nutzung des Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. b). Mit dem Löschen Ihres Kontos auf der Seite „Mein Profil“ löschen wir alles Gespeicherte; bereits gesendete Anfragen bleiben bei den Agenturen.

Sicherheit

Zum Schutz vor Missbrauch protokollieren wir die IP-Adressen der Anfragen und begrenzen deren Anzahl. Formulare verwenden die Sicherheitsprüfung Cloudflare Turnstile, die die IP-Adresse und technische Daten des Browsers verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f).

KI-Suche

Den Text, den Sie in die KI-Suche eingeben, verarbeitet der Dienst Microsoft Azure OpenAI, um ihn in Filter umzuwandeln. Daten Ihres Kontos senden wir ihm nicht – geben Sie in die Beschreibung keine personenbezogenen Daten ein.

Cookies und lokaler Speicher

Wir verwenden nur notwendige Cookies: Anmeldung im Konto, Schutz der Formulare und gewählte Sprache. Cookies für Werbung oder Analyse verwenden wir nicht.

Auftragsverarbeiter

• Cloudflare, Inc. – Sicherheitsprüfung der Formulare.
• Google – Analyse.
• Microsoft (Azure OpenAI) – KI-Suche.
• RealEstateCroatia.com – Weiterleitung der Anfragen an Agenturen und Versand von E-Mails.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit, auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Widerspruch. Anträge senden Sie an info@realestatecroatia.com. Eine Beschwerde können Sie bei der kroatischen Datenschutzbehörde (Agencija za zaštitu osobnih podataka, azop.hr) einreichen.