Zásady ochrany soukromí

Správce

Labin d.o.o., e-mail info@realestatecroatia.com.

Bez účtu: údaje zůstávají ve vašem prohlížeči

Uložené nemovitosti, oblíbené agentury, uložená vyhledávání, historie dotazů a nastavení se uchovávají pouze v místním úložišti vašeho prohlížeče (localStorage) a neposílají se nám. Smažete je na stránkách „Uložené“ a „Můj profil“ nebo vymazáním dat prohlížeče.

Dotazy

Když pošlete dotaz, uložíme jméno, e-mail, telefon (pokud ho uvedete), zprávu, místo (u dotazu „Hledáme za vás“), jazyk stránky a IP adresu a předáme je agentuře nebo, u dotazu „Hledáme za vás“, týmu RealEstateCroatia.com. Právním základem je provedení opatření na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Dotazy uchováváme jeden rok a poté je smažeme.

Uživatelský účet

Pro účet ukládáme e-mailovou adresu, heslo (pouze jako chráněný otisk), jméno (pokud ho uvedete), nastavení, uložené nemovitosti, agentury a hledání a historii dotazů. Právním základem je smlouva o používání služby (čl. 6 odst. 1 písm. b)). Smazáním účtu na stránce „Můj profil“ smažeme vše uložené; odeslané dotazy zůstávají u agentur.

Bezpečnost

Na ochranu před zneužitím zaznamenáváme IP adresy požadavků a omezujeme jejich počet. Formuláře používají bezpečnostní kontrolu Cloudflare Turnstile, která zpracovává IP adresu a technické údaje prohlížeče. Právním základem je oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f)).

AI vyhledávání

Text, který zadáte do AI vyhledávání, zpracovává služba Microsoft Azure OpenAI, aby ho převedla na filtry. Údaje vašeho účtu jí neposíláme – do popisu nezadávejte osobní údaje.

Soubory cookie a místní úložiště

Používáme pouze nezbytné soubory cookie: přihlášení k účtu, ochrana formulářů a zvolený jazyk. Reklamní ani analytické soubory cookie nepoužíváme.

Zpracovatelé

Cloudflare, Inc. – bezpečnostní kontrola formulářů.
Google – analytika.
Microsoft (Azure OpenAI) – AI vyhledávání.
RealEstateCroatia.com – předávání dotazů agenturám a odesílání e-mailů.

Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz a přenositelnost, na omezení zpracování a na námitku. Žádost pošlete na info@realestatecroatia.com. Stížnost můžete podat chorvatskému Úřadu pro ochranu osobních údajů (azop.hr).